Eliminar tu cuenta de Oliva
Aplicación: Oliva (com.soyoliva.app)
Desde la app (inmediato)
- Abre Oliva e inicia sesión.
- Ve a Inicio y baja hasta Cuenta.
- Pulsa Eliminar mi cuenta y confirma con tu contraseña.
Tu acceso desaparece al instante, en todos tus dispositivos.
Si ya no tienes la app
Escribe tu correo y lo tramitamos con tu clínica.
Qué se elimina y qué no
| Dato | Qué ocurre |
|---|---|
| Tu usuario y contraseña | Se eliminan |
| Las sesiones de todos tus dispositivos | Se revocan |
| El vínculo entre tu ficha y tu login | Se elimina |
| Tu historia clínica: medidas, planes, analíticas, fotos de progreso | La conserva tu clínica |
Tu historia clínica es documentación sanitaria y su responsable es tu clínica, que tiene obligaciones legales de conservarla: la app no puede destruirla por su cuenta. Para pedir su eliminación o ejercer cualquier otro derecho sobre ella, dirígete directamente a tu clínica.
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